Tagastamine ja garantii

14-päevane taganemisõigus

Sul on õigus toode tagastada 14 päeva jooksul alates selle kättesaamisest, ilma põhjust avaldamata. Tagastatav toode peab olema kasutamata, originaalpakendis ja müügikõlblik.

Tagastamiseks võta meiega ühendust e-posti teel info@kasvumajad.ee. Tagastame ostusumma 14 päeva jooksul pärast toote tagasisaamist samale kontole, millelt makse laekus.

Toote tagastamise otsesed kulud kannab ostja. Väikese toote saad saata pakiautomaadi või kulleriga. Kasvuhoone, paviljoni või vundamendi tagastamiseks kirjuta meile enne: lepime kokku äraveo ja ütleme selle hinna ette. Kasvuhoone peab olema kokku panemata ja kõigi osadega.

Pretensiooni esitamise õigus

Toodetele kehtib seadusjärgne 2-aastane pretensiooni esitamise õigus. Puudusega toote korral on sul õigus nõuda toote parandamist, asendamist või ostusumma tagastamist vastavalt võlaõigusseadusele.

Vaidluste lahendamine

Kui me ei jõua kokkuleppele, on tarbijal õigus pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, komisjon.ee).